四川日報 2018年06月28日
四川三年新改建旅游廁所將近3500座，覆蓋全省539家A級旅游景區(qū)
海螺溝景區(qū)內(nèi)受到好評的廁所。
□楊藝茂
6月20日—21日，四川省旅游“廁所革命”現(xiàn)場會在甘孜州瀘定縣舉行。會議透露，三年時間里，全省完成了新改建旅游廁所3469座，完成數(shù)量超出全國平均水平2200座的57.7%，其中新建2534座、改建935座，覆蓋了全省539家A級旅游景區(qū)，實現(xiàn)了4A級及以上旅游景區(qū)第三衛(wèi)生間全覆蓋，較好地滿足了游客如廁需求。
記者在會上了解到，2015年《全國旅游廁所建設(shè)管理三年行動計劃》發(fā)布以來，四川圍繞“數(shù)量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”目標，集中整治“臟亂差少偏”現(xiàn)象，“廁所革命”之舉不斷滲透到各市州，全省80%以上新改建旅游廁所達到A級以上標準，整體實施成效顯著。在“廁所變景點”的美好愿望下，全省旅游廁所“內(nèi)外兼修”，不斷“開花結(jié)果”：甘孜州海螺溝以科技提升景區(qū)廁所管理，一并解決高寒地區(qū)廁所防凍、缺水地區(qū)廁所沖洗等問題；廣安市在旅游廁所營運模式上開創(chuàng)新局面，以商養(yǎng)廁的模式大受好評；樂山市則運用時尚設(shè)計，將提升景區(qū)“內(nèi)在美”作為突破口和打造點；阿壩州汶川縣注重人本關(guān)懷，完善全州旅游廁所第三衛(wèi)生間（家庭衛(wèi)生間）的建設(shè)；瀘州市大力健全廁所管理機制，通過實行分級管理制度和健全考核機制，使廁所管理走上規(guī)范化、制度化、秩序化軌道，大大提升服務(wù)的寬度與溫度。
引進生物高科技 高海拔地區(qū)如廁不再尷尬
甘孜州因地處高海拔地區(qū)，景區(qū)如廁對游客來說一直是個難題。近年來，以海螺溝景區(qū)為代表，甘孜州的“廁所革命”著重加大技術(shù)投入，引進生物高新科學(xué)技術(shù)，既解決了高原寒冷景區(qū)旅游廁所無廁可如、有廁難如、如廁難受等難題，又適應(yīng)了時尚、實用、節(jié)能、環(huán)保、低碳等現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展新要求。
在此次“廁所革命”現(xiàn)場會上，甘孜州海螺溝景區(qū)的旅游廁所成為與會人士關(guān)注的一大焦點，該景區(qū)廁所配套設(shè)施在技術(shù)引領(lǐng)下實現(xiàn)“大革新”，現(xiàn)已成為甘孜州旅游宣傳的新名片和高寒旅游廁所的新標桿，一躍成為全國“廁所革命十大典型景區(qū)”。
記者從海螺溝景區(qū)了解到，生物科學(xué)技術(shù)的運用，是該景區(qū)廁所搖身一變的關(guān)鍵因素。該景區(qū)淘汰了傳統(tǒng)打包式廁所，選擇全國技術(shù)領(lǐng)先的泡沫封堵免水沖微生物糞便自降解環(huán)保廁所，起到了節(jié)能環(huán)保、環(huán)境零污染、臭味全祛除、冬季保暖等效果。得益于PLC和噴霧設(shè)備，海螺溝景區(qū)廁所污物能自動被微生物分解，并且不會產(chǎn)生異味感。此外，針對海螺溝高原寒冷的特點，海螺溝每個廁位都配有專門的智能防凍系統(tǒng)，使廁所內(nèi)溫度保持在0℃以上，保證溫度分布均勻，避免局部結(jié)凍，溫升效果快，防凍系統(tǒng)即使在零下50℃的環(huán)境中仍可正常工作。不僅在全國高寒景區(qū)樹立了“廁所革命”的標桿，還大大解決了游客在高海拔地區(qū)如廁遇到的低溫、潮濕、異味等尷尬問題。
記者在會議現(xiàn)場了解到，甘孜、阿壩、涼山等高海拔地區(qū)的其他景區(qū)，也將引進類似生物技術(shù)，解決旅游廁所如廁難的問題。
“內(nèi)外兼修” 實現(xiàn)一廁一景
在大力實施“廁所革命”的過程中，樂山市注重藝術(shù)設(shè)計感，按照功能性、藝術(shù)性、融合性、獨特性四大設(shè)計理念，對景區(qū)廁所進行文化提升，將廁所變成“景點”。如今，樂山景區(qū)廁所也在成為一處景點，為文明景區(qū)建設(shè)錦上添花。
6月24日，記者來到樂山大佛景區(qū)，該景區(qū)的旅游廁所讓人眼前一亮，游客中心廁所結(jié)合嘉定坊古街特色，以西南集市為主題；八仙洞碼頭廁所以碼頭文化為主題；靈寶道廁所以竹藝文化為主題，配置了仿古船、黃包車造像、竹藝熊貓、仿真恐龍等景觀小品，各具特色，同時還設(shè)有互動拍照區(qū)，增加了游客的體驗感和趣味度，真正實現(xiàn)了將廁所變成“景點”。
記者從樂山市旅游和體育發(fā)展委員會了解到，樂山大佛景區(qū)在廁所文化的打造中著重突出整體美感，加入本土特有的竹藝、刺繡等文化元素進行藝術(shù)再現(xiàn)，使景區(qū)環(huán)境與廁所文化景觀自然和諧相融，達到“內(nèi)外兼修”，真正實現(xiàn)一廁一景。在外觀高標準設(shè)計的前提下，樂山大佛景區(qū)廁所注重改善內(nèi)部功能性，以更好地滿足老年人、母嬰、殘疾人等各類游客的實際需求。通過優(yōu)化蹲位布局、優(yōu)化通風(fēng)排氣系統(tǒng)、增添第三衛(wèi)生間等，采用節(jié)水、節(jié)能、除臭新技術(shù)、新材料，使景區(qū)廁所能保持內(nèi)外整潔一致，讓游客能舒適安心地享受。
以商養(yǎng)廁 營運模式大煥新
近年來，為加強旅游廁所的建設(shè)，廣安大力創(chuàng)新營運模式，運用企業(yè)、民眾的力量，以商養(yǎng)廁開啟營運新局面，“廁所革命”發(fā)展步伐不斷加大加快，惠及當?shù)仄髽I(yè)以及周圍群眾。
記者了解到，廣安積極探索服務(wù)外包以及以商養(yǎng)廁等新型模式，以解決旅游廁所的運營和管理難題。通過購買服務(wù)引入專業(yè)化管理團隊，在政府或景區(qū)單一管理主體的基礎(chǔ)上增加保潔公司，實現(xiàn)“1+1>2”。如鄧小平故里管理局將廁所外包運營，每年支付約40萬元用于廁所管理，進一步提高了廁所管理專業(yè)化、規(guī)?；健Ｔ谔厣謪^(qū)、景區(qū)將城市公廁與商鋪、攤位、廣告、便民設(shè)施等相結(jié)合，將景區(qū)公廁與休憩、購物、候車等經(jīng)營服務(wù)項目結(jié)合，以商養(yǎng)廁的同時增加廁所的公共服務(wù)功能。此外，廣安市還推行智慧找?guī)?，結(jié)合智慧旅游推進信息多元化，在各景區(qū)導(dǎo)覽圖中明確標出旅游廁所點位，在小平故居、華鎣山旅游區(qū)、天意谷等主要景區(qū)開通了720°全景地圖，并推送到廣安旅游微信公眾號上供游客查閱，緩解了游客的找?guī)y題。
數(shù)據(jù)顯示，推行“廁所革命”三年來，廣安爭取到國、省旅游專項扶持資金共計545萬元，引領(lǐng)當?shù)馗骷壐鞑块T和社會投資近2億元新建改建A級標準化旅游廁所198座，其中3A級旅游廁所24座、2A級旅游廁所51座、A級旅游廁所123座。
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