■韓曉紅
作為文化型經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)，無論以何種資源作為核心內(nèi)容，都離不開文化。這正是格薩爾史詩文化的獨特優(yōu)勢。因此，我們在論及旅游業(yè)性質(zhì)的時候，就會重在文化的范疇內(nèi)加以探討。
我們首先來討論旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)性質(zhì)。就經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)而言，旅游業(yè)不同于其他類別的產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)品也有著獨特的性質(zhì)，旅游產(chǎn)品包含飲食住宿、旅行社及其中介、交通運輸業(yè)以及娛樂情趣類組成，這樣的產(chǎn)品，既是推銷的產(chǎn)品，也是具有特殊使用價值的消費品。格薩爾史詩作為旅游資源，其文化屬性理所當(dāng)然要以多種面目融入整個旅游業(yè)的從屬內(nèi)容中。具體地說，其文化特點要融入游客的飲食住宿中，要融入全程的宣傳推介中，要融入交通運輸以及休閑娛樂業(yè)中，使旅游全程均釋放濃郁的格薩爾史詩文化屬性。
從旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營角度來看，格薩爾史詩文化既是商品經(jīng)濟(jì)的有機(jī)組成部分，同時又受制于商品生產(chǎn)、商品交換等經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)在規(guī)律。在此框架下實現(xiàn)格薩爾史詩的文化效應(yīng)，并發(fā)散至旅游業(yè)下屬的各類企業(yè)，這些企業(yè)在經(jīng)營過程中，向旅游者提供產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而從中盈利。經(jīng)濟(jì)效益的獲取值，直接涉及到人氣，人氣的高低直接受制于旅游產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的質(zhì)量則直接受制于旅游諸環(huán)節(jié)中文化魅力的釋放。在對格薩爾史詩旅游資源的保護(hù)與利用過程中，既有投入，也有產(chǎn)出，這是一個系統(tǒng)工程，這就需要科學(xué)規(guī)劃，加強(qiáng)核算，盡可能降低成本，當(dāng)然這其中也一樣具有剛性的因素，也有柔性的因素，實現(xiàn)商品意識和市場營銷觀念的增強(qiáng)。與一般商品相比，作為文化元素的格薩爾史詩文化，不能純粹地追求商品意識和營銷觀念，還需要經(jīng)營者具有滿腔的熱忱，投入必要的熱情，使格薩爾史詩文化元素貫穿旅游活動的各個環(huán)節(jié)和始終。在設(shè)置營銷措施，擴(kuò)大產(chǎn)品銷路以及參與競爭的過程中，努力實現(xiàn)格薩爾史詩的文化效應(yīng)。
然后，我們再重點討論旅游業(yè)的文化型產(chǎn)業(yè)性質(zhì)。其實前面討論經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)性質(zhì)的時候，已經(jīng)涉及這一問題。但是，在這里有必要再從更為闊達(dá)的領(lǐng)域來討論。旅游業(yè)的核心指向，是要滿足旅游者求新、求知、求趣、求美等方面的精神需求，所有的旅游業(yè)諸環(huán)節(jié)都要圍繞這樣的需求而生產(chǎn)。當(dāng)然，也可以把整個旅游業(yè)的諸環(huán)節(jié)視為一種綜合性的文化現(xiàn)象，通過這種文化魅力吸引游客，從決定旅行活動到實踐旅行活動。為游客提供在愉悅舒適中領(lǐng)略異國或異地的文化，獲得精神享受，在這一過程中，真正實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與進(jìn)步。
旅游者在實踐旅游活動中，從富有格薩爾史詩文化內(nèi)涵的建筑中直觀感受到格薩爾史詩文化的神奇，從富有格薩爾史詩文化內(nèi)涵的飲食中品嘗到神奇飲食文化的魅力，從傳承和記錄格薩爾史詩文化的風(fēng)土人情中獲得真實的參與感，從厚重的民族歷史中尋找到格薩爾史詩的存在和存活的意義，從真實的社會生活中體會到民眾對格薩爾史詩的真摯情感，從服飾禮儀的細(xì)節(jié)中使游客尋找到格薩爾史詩文化的表現(xiàn)和傾訴元素，從文化藝術(shù)的角度中享受到格薩爾史詩文化釋放出來的文化快感，等等。
這是一個了不起的物質(zhì)和精神兩大領(lǐng)域的享受，能夠獲得如此富有意義和價值的享受的旅游活動，自然是高級別的特殊的消費過程，在這樣的過程中，文化始終成為旅游者參與旅游活動的動機(jī)的核心因素，這一過程，也就真正決定了旅游產(chǎn)業(yè)從現(xiàn)象到本質(zhì)，始終充滿了格薩爾史詩文化的特性。
