《甘孜日報》 2014年01月29日
忙碌的康定車站。本網(wǎng)見習記者 陳斌 攝
本網(wǎng)訊（劉興平）—全國40天春運于1月16日正式開始，史上最大的人口遷徙正在中國大地上演。為探明我州春運工作組織、監(jiān)督管理、安全生產(chǎn)部署情況，1月22日，筆者專程趕到州道路運輸管理處（下稱州運管處），了解實情。
“從1月16日起，到21日止，州運管處對各客運企業(yè)進行了兩次檢查。全州春運各項措施全部到位，運轉(zhuǎn)正常，秩序井然。全州日均客運班車發(fā)車量780輛、出租車300輛、公交車40輛，已累計完成客運量191600人。”州運管處分管運輸保障的副處長李建欣喜地告訴筆者。
安全監(jiān)管放首位
保春運安全順利
保障有力
服務優(yōu)質(zhì)
提早安排部署
1100余輛客車保春運
李建介紹說，全州春運體現(xiàn)一早一晚三個小高峰的特點：1月27日至30日的返鄉(xiāng)探親流；節(jié)日期間，2月2日至6日的海螺溝景區(qū)游客觀光流；2月12日至14日的返崗流。由于我州地處高寒山區(qū)，每年12月份，各縣工地陸續(xù)停工，學校進入寒假，返鄉(xiāng)民工流和學生流在當月出現(xiàn)高峰，這個客流高峰比全國春運首日提早一個月。3月初，全國春運結束時，返回工地的農(nóng)民工和學生流形成第二個高峰，比全國春運晚一旬。這樣的安排部署，較之全國春運，提前半月有余。
提早預見，決定了州春運工作需提早部署、提早安排和提早落實。去年12月20日，州運管處召集州內(nèi)各客運企業(yè)、車站負責人，召開春運工作安排部署，提前做好運力準備。從新川藏運業(yè)公司、雅客公司、香格里拉公司、海螺溝觀光公司及各縣農(nóng)村客運站抽調(diào)250余輛班線運輸客車，200余輛旅游客車，300余輛農(nóng)村客運車和400余輛出租車，合計1100余輛各類客運車輛，保障全州春運正常運行。同時要求各客運企業(yè)、車站、農(nóng)村客運站提前做好班次安排，預判客流高峰，保證旅客出行。
“安全是春運工作的核心”，李建說，“抓好安全管理，重點在源頭，這個源頭就是抓好駕駛人員、車輛和站點三方面的安全管理。”
駕駛人員安全責任意識、駕駛技術水平，是落實安全的最后一道關口，也是最重要的一道關口。為此，州運管處要求各參營企業(yè)對駕駛人員進行嚴格的安全知識培訓，出站前必須對乘客進行安全承諾，承諾不超速、不聊天、不接打手機，堅決做到“三不進站，五不出站”。各客運企業(yè)全天候?qū)囕v運行進行GPS監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)超速駕駛行為，立即電話通知，實行頂格處罰。
客運車輛配備齊全、各項運行技術指標合格是保證春運安全的重要載體。去年12月20日春運安排部署會后，各企業(yè)對所有參加春運的客運車輛進行了一次全面的安全檢查。重點檢查車輛二級維護情況，GPS車輛終端安裝使用情況，車門手動開關是否正常有效，滅火器、消防錘、三角木等安全設施設備配備情況，確保車輛技術狀況良好和安全設施設備齊全、有效、完好。
“只有合格的車輛才能參加春運。”李建說，“車站每天都要對營運車輛進行至少一次安全檢查，并將檢查情況記錄成臺帳。發(fā)現(xiàn)問題，即時退出當日班線運輸。沒有安全檢查過關的車輛，堅決不能載客出站。”
此外，重點抓好“三品”檢查，要求行包安檢人員和設施要配備到位，對進站旅客攜帶物品進行嚴格的安全檢查，對可疑包裹，特別是大型包裹，實行開包檢查，消除安全監(jiān)控盲點。
為督導檢查各客運企業(yè)安全生產(chǎn)落實情況，1月11日至13日，州運管處組成兩個檢查組，對雅客公司、香格里拉運業(yè)公司、新川藏運業(yè)公司、海螺溝觀光公司、燕子溝觀光公司和康定、瀘定汽車站進行了檢查。
“我州地形復雜，多高山峽谷，春運又處于天寒地凍的冬季，有制度不逗硬，不能保證安全。這幾年，我州參營企業(yè)安全監(jiān)管的設施設備智能化水平越來越高，實時監(jiān)管的能力越來越強，但逗硬制度，設置安全紅線，必不可少。正是在這樣的安全監(jiān)管下，我州春運，包括日?？瓦\，未出現(xiàn)因源頭管理出現(xiàn)的傷亡事故。”李健說。
“春運服務于大眾，保障人民群眾走得了、走得好才是關鍵。”
為保障群眾出行，州運管處專門成立春運應急保障領導小組，由劉進軍處長任組長，李建、扎西布姆兩位副處長任副組長，加強春運組織保障。
分別從新川藏運業(yè)公司抽調(diào)客車20輛、雅克運業(yè)公司抽調(diào)客車10輛、香格里拉運業(yè)公司抽調(diào)客車10輛，康定縣、瀘定縣各儲備貨車5輛，作為春運應急保障運力。駕駛員姓名、聯(lián)系方式、車輛牌號均統(tǒng)計成冊，力爭做到隨叫隨到。
結合全省打非治違專項行動，春運期間，州運管處及各縣所將繼續(xù)保持運輸市場嚴管態(tài)勢，充實一線執(zhí)法人員，加強巡查暗訪，加大對客運站、配客點的監(jiān)督、巡查力度，依法嚴格查處站外攬客、倒客甩客等違法違規(guī)行為。
針對客流特點，州運管處客貨科每日對每一條旅客運輸主干線旅客流量流向進行統(tǒng)計，進而進行階段性調(diào)查分析，掌握第一手資料，實時監(jiān)控調(diào)度，調(diào)整班次密度，避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
為進一步提升服務水平，各客運企業(yè)積極開展小紅帽溫馨活動，幫助老弱病殘上車，免費為旅客提供開水、暈車藥，為客源集中的機關、企事業(yè)單位提供上門售票服務等。售票窗口延長售票時間，車站提前半小時開門，保證旅客走得舒心。
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