甘孜日報 2021年10月15日
本網(wǎng)訊 今年以來，我州深入推進(jìn)“放管服”改革，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅持政務(wù)服務(wù)便民利企永遠(yuǎn)在路上，優(yōu)化營商環(huán)境，結(jié)合涉藏州縣實際，推動“馬上辦”與“碼上辦”并行服務(wù)，努力實現(xiàn)服務(wù)群眾零距離。
我州組建馬背醫(yī)療隊、馬背應(yīng)急隊伍等各類服務(wù)隊伍1832支1.4萬余人，有效延伸政務(wù)服務(wù)“最后一米”；將便民服務(wù)陣地延伸到蟲草、菌類資源采挖點和牧民定居點，建設(shè)臨時“服務(wù)站、警務(wù)室”等各類陣地955個。在蟲草采挖、菌類采挖聚集區(qū)、遠(yuǎn)牧區(qū)等劃分流動網(wǎng)格，配備網(wǎng)格員和信息員共計3165名，強(qiáng)化人員管理，定期巡查各類問題；開展“訪民居、進(jìn)帳篷”活動，收集各類困難問題，開展各類志愿服務(wù)1300余場次，為群眾提供政務(wù)幫（代）辦服務(wù)1.64萬余件，便民醫(yī)療服務(wù)群眾32萬余人；完成1個縣鎮(zhèn)村便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)省級試點、1個縣州級試點工作，及其余16個縣（市）32個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）縣級試點工作，實現(xiàn)試點全覆蓋。高質(zhì)量打造村（社區(qū)）代辦員隊伍，刻制好“審批服務(wù)專用章”，掛好“便民服務(wù)站”牌，印發(fā)“三化建設(shè)”指導(dǎo)手冊，做好“首問責(zé)任制”“限時辦結(jié)制”等制度上墻工作。
截至目前，我州一體化政務(wù)服務(wù)平臺入駐部門3291個，注冊工作人員5706人；梳理完成政務(wù)服務(wù)依申請事項50347項，即辦事項數(shù)40868項，網(wǎng)辦事項數(shù)49733項，全程網(wǎng)辦事項數(shù)48731項。今年以來線上辦件107.4萬件，一體化平臺好評率達(dá)到100%；制作電子證照9796個，制作電子印章1159枚，證照簽章率96.58%；實現(xiàn)四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及天府通辦APP甘孜州分站點自然人用戶注冊數(shù)46.39萬，法人用戶注冊數(shù)2.33萬；分站點PC端上架查詢類應(yīng)用133個，APP端上架查詢類應(yīng)用77個，上架辦理類應(yīng)用22個。
我州結(jié)合涉藏州縣實際，首創(chuàng)四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)甘孜分站點“一網(wǎng)雙語”模式。9月26日，甘孜州分站點藏語通道上線啟動試運行，電腦和APP同步上線藏漢雙語和藏語語音播報功能。確立臨時占用林地審批、一級擴(kuò)繁場種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可、養(yǎng)老項目核準(zhǔn)、農(nóng)藥經(jīng)營許可證、取水許可證辦理等133項高頻事項，實現(xiàn)高頻辦事事項藏漢雙語全覆蓋，將政務(wù)服務(wù)送到農(nóng)牧民群眾“掌上”“指上”“心上”。
州行政審批局
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