四川日?qǐng)?bào) 2017年08月22日
我省將群眾滿意度作為衡量環(huán)境問(wèn)題整改成效的重要標(biāo)準(zhǔn)
■殷鵬 張立東
“轟隆——”8月16日凌晨,隨著挖掘機(jī)機(jī)械臂緩緩收回,困擾自貢市光大街小學(xué)附近居民多年的垃圾庫(kù)被拆除??吹竭@一幕,火井沱社區(qū)居民李霞非常高興,“以后路過(guò)不用捂鼻子了。”
“群眾是環(huán)境保護(hù)最直觀的感受者,開展環(huán)保督察就是要更好順應(yīng)人民群眾對(duì)美好環(huán)境的期盼?!彼拇ㄊ∮又醒氕h(huán)境保護(hù)督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從群眾的切身獲得感出發(fā),我省各級(jí)各部門對(duì)中央環(huán)保督察組交辦的信訪件,不回避、不護(hù)短、不推諉,堅(jiān)持立行立改、快查快辦,做到件件有著落、事事有回音。截至8月20日,中央第五環(huán)境保護(hù)督察組向四川轉(zhuǎn)交的前5批共530件信訪件已辦結(jié)500件,其余30件正在辦理中。
快速度雷厲風(fēng)行抓落實(shí) 不走過(guò)場(chǎng)百姓贊
李霞口中的“拆得好”,反映出我省對(duì)中央環(huán)保督察組轉(zhuǎn)交問(wèn)題第一時(shí)間整改落實(shí)。
近日,有群眾投訴“自貢市光大街小學(xué)門口垃圾庫(kù)污水橫流、臭氣熏天”。8月15日凌晨,自貢市接到轉(zhuǎn)交的信訪件后,連夜組織有關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。經(jīng)核實(shí),該垃圾庫(kù)建于1989年,因年久失修導(dǎo)致庫(kù)體破損,無(wú)法全面清運(yùn)垃圾,嚴(yán)重影響周圍居民。
現(xiàn)場(chǎng)辦公研究拆除方案,當(dāng)天下午5時(shí)開始動(dòng)工,次日凌晨完成拆除。16日一早,來(lái)往的群眾看到了整改后的效果。
從接件到拆除垃圾庫(kù),僅用24小時(shí),整改成果獲得群眾點(diǎn)贊。“沒(méi)想到連夜就解決了,這樣的作風(fēng)我們歡迎?!备浇用襦u家惠對(duì)這次整改說(shuō)好。
“拆除完成了,但我們的整改還沒(méi)完成。”郭家坳街道辦黨工委書記范文彬說(shuō),除迅速拆除這樣的“硬整改”,更要反思在以后工作中提高服務(wù)群眾質(zhì)量的“軟整改”。
立行立改,不是口號(hào),重在落實(shí)。距自貢市60公里左右的內(nèi)江隆昌市,類似的整改速度群眾同樣看得到。
8月11日,隆昌市收到信訪件反映“金鵝街道白塔路東吳羊肉館排氣扇噪音巨大”,馬上組織環(huán)保、城管等部門前往現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)查,噪聲是抽油煙機(jī)在使用過(guò)程中產(chǎn)生,經(jīng)隆昌市環(huán)境監(jiān)測(cè)站監(jiān)測(cè)噪聲達(dá)標(biāo),但由于噪聲源與居民樓之間無(wú)遮擋物,對(duì)南面20米處東明小區(qū)居民樓產(chǎn)生一定影響。
群眾反映情況屬實(shí),整改迅速啟動(dòng)。隆昌市環(huán)保局立即責(zé)成業(yè)主整改,內(nèi)江市市長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)督辦整改情況。8月11日,業(yè)主采購(gòu)隔音材料,8月12日搭建隔音板房,3天內(nèi)完成整改。8月13日,隆昌市環(huán)保局進(jìn)行“回頭看”,監(jiān)測(cè)表明噪聲進(jìn)一步下降,符合商住混雜區(qū)噪聲標(biāo)準(zhǔn)限值要求,“整改后效果很明顯,晚上都睡得香了?!本幼≡跂|明小區(qū)的群眾曾文鑫說(shuō)。
在成都,有群眾投訴“成華區(qū)某小區(qū)垃圾房臭氣熏天”,當(dāng)?shù)貜慕蛹睫k結(jié),用時(shí)不到兩天,為中央環(huán)保督察組移交我省信訪件首個(gè)辦結(jié)案件;在達(dá)州,8月10日凌晨接到“開江縣萬(wàn)頭優(yōu)質(zhì)種豬良繁總場(chǎng)污水直排”信訪件,有關(guān)部門半小時(shí)后就趕往現(xiàn)場(chǎng)夜查;在南充,“西充縣李橋鄉(xiāng)母家山村6組養(yǎng)雞場(chǎng)臭味刺鼻”困擾周邊村民,當(dāng)?shù)?/span>3天時(shí)間就將2370只雞售賣清運(yùn),并完成養(yǎng)雞場(chǎng)及周邊區(qū)域清洗消毒、地貌恢復(fù)、臭味消除等一系列后續(xù)工作。
一大批群眾反映強(qiáng)烈的突出環(huán)境問(wèn)題得到迅速解決,眾多網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊。網(wǎng)友“鵬程萬(wàn)里”說(shuō),“群眾有訴求,馬上能辦理,這樣的作風(fēng)要堅(jiān)持”。
大力度動(dòng)真碰硬促整改 激發(fā)群眾積極性
人民群眾是環(huán)境保護(hù)最直觀感受者,我省不僅堅(jiān)持第一時(shí)間整改落實(shí),更在提高整改質(zhì)量上下功夫,確保整改成效實(shí)實(shí)在在、經(jīng)得起歷史、實(shí)踐和人民的檢驗(yàn)。
“你看,每天5臺(tái)挖掘機(jī)和幾十名工人打撈水葫蘆,水明顯清亮啦?!币速e市南溪區(qū)長(zhǎng)興鎮(zhèn)薄漁灘水庫(kù)群眾邱劍告訴聯(lián)合調(diào)查組工作人員。南溪區(qū)接到“長(zhǎng)興鎮(zhèn)薄漁灘水庫(kù)水質(zhì)下降”信訪件后,成立聯(lián)合調(diào)查組立查立改,目前已對(duì)庫(kù)區(qū)上游2家酒廠采取強(qiáng)制斷電措施,同時(shí)舉一反三,建立長(zhǎng)效整改機(jī)制,在庫(kù)區(qū)開展“清垃圾、清雜物、清污水、清障礙”的凈水保水行動(dòng)。“效果看得見(jiàn),堅(jiān)持這么做,以后會(huì)更好,我要給督察組說(shuō)聲感謝?!贝迕裢鯌c陽(yáng)說(shuō)。
“直面問(wèn)題,動(dòng)真碰硬,科學(xué)整改?!彼拇ㄊ∮又醒氕h(huán)境保護(hù)督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,省委要求各級(jí)各部門將中央第五環(huán)境保護(hù)督察組來(lái)川督察作為查找問(wèn)題、補(bǔ)齊短板、改進(jìn)工作的重要機(jī)遇,將群眾滿意度作為衡量整改成效的重要標(biāo)準(zhǔn),明確了問(wèn)題整改的總體要求和思路:對(duì)能夠馬上整改的,即知即改、立說(shuō)立改,在督察過(guò)程中就迅速整改到位;對(duì)短時(shí)間內(nèi)難以完成整改的,制定時(shí)間表、路線圖,明確責(zé)任人和進(jìn)度要求,確保如期完成整改;對(duì)已經(jīng)整改到位的,開展“回頭看”,鞏固提升整改成效。
網(wǎng)友“小然小cici”在川報(bào)觀察客戶端留言,“對(duì)于有鼻炎的我來(lái)說(shuō),最近明顯感覺(jué)鼻子通暢啦,督察組為老百姓做了件大實(shí)事”。
整改態(tài)度感受得到、整改成效看得清楚,廣大群眾參與生態(tài)文明建設(shè)的積極性也被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。
“東湖邊的壩壩舞再也聽(tīng)不到噪聲了。”這是記者近日在成都市錦江區(qū)東湖公園走訪時(shí)了解到的情況。每天傍晚,東湖邊就有不少?gòu)V場(chǎng)舞團(tuán)體活動(dòng),但音樂(lè)控制在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的60分貝內(nèi)。讓記者感到意外的是,跳廣場(chǎng)舞的大爺大媽們還當(dāng)起志愿者,自覺(jué)維護(hù)東湖周邊衛(wèi)生、碼放共享單車?!叭巳藚⑴c環(huán)保,環(huán)境才會(huì)越來(lái)越好?!蓖诵萁處煴R淑琴說(shuō)。
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