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中石油四川甘孜銷售分公司色達(dá)加油站榮獲省工人先鋒號

甘孜日報    2023年03月22日

優(yōu)秀的“石油花”團(tuán)隊。

本網(wǎng)訊 在我州色達(dá)金馬草原上,有這樣一支優(yōu)秀的“石油花”團(tuán)隊——中國石油四川甘孜銷售分公司色達(dá)加油站。該站職工為“清一色”的藏族姑娘,她們用心血和汗水、勤勞和智慧、責(zé)任和忠誠,保障了當(dāng)?shù)厝罕娂斑M(jìn)州游客的油品需求,精心呵護(hù)著“中國石油寶石花”矗立高原、熠熠生輝。今年3月,該集體收到了四川省總工會頒發(fā)的“2022年度四川省工人先鋒號”獎牌。

為保障當(dāng)?shù)赜推饭?yīng)不斷檔,色達(dá)加油站大多數(shù)員工一年的時間基本全天候堅守在站里,有的員工因離家較遠(yuǎn),就選擇吃住在站,有的甚至把“家”搬進(jìn)站里。在加油站投運營業(yè)初期,員工們大多只能用藏語對外溝通交流,不會或不熟練說普通話。為解決這一難題,會說漢語的同事就主動兼職起了“老師”和“翻譯員”的工作,架起加油站和對外溝通的橋梁,指導(dǎo)大家說漢語、練漢字。站經(jīng)理澤仁娜姆還創(chuàng)新翻譯了藏漢雙語版“加油十三步驟”,切實提升了服務(wù)質(zhì)量,解決了語言不通的困難。

作為一座“隱姓埋名”的深山小城,色達(dá)加油站始終堅持把“安全無大小,保供責(zé)任大于天”的原則貫徹到底。為讓進(jìn)站顧客接受“實名制登記”加油、摩托車下車加油及出具“公安證明”加注散裝油這一工作過程,她們不懼受到指責(zé)或謾罵,反復(fù)溝通做好解釋工作,讓加油站安全運營,從未出現(xiàn)任何事故。

即使條件落后,加油站經(jīng)常停電停水;即使環(huán)境閉塞,縣城斷網(wǎng)幾個月,與世隔絕,員工們都團(tuán)結(jié)一心、互相鼓勁,各項管理工作有了長足進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力不斷提升,團(tuán)隊凝聚力不斷增強(qiáng)。她們常說:“我們難以割舍那朵‘寶石花’,我們會一直扎根高原,扎根色達(dá)”。

李悅 文/圖


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